質保三年的意思是:在三年時間內非人為因素導致產(chǎn)品的異常,或不能使用等產(chǎn)品質量問題,商家都可以免費為消費者解決。質保三年是商家為了表示產(chǎn)品在各方面的合格、突出,使自己的產(chǎn)品容易被消費者接受,而對消費者做出的一種承諾。
質保指的是產(chǎn)品的質量保證,任何產(chǎn)品都應具備質保,保修指的是提供產(chǎn)品的售后維修服務和保障。
產(chǎn)品在質保期內的質量是有保證的,產(chǎn)品在保修內出現(xiàn)非質量原因的問題都是可以免費維修的。
質保有最低期限的明確規(guī)定,屬于強制性規(guī)定,一般情況下保修期小于或等于質保期。