可以找工業(yè)和信息化部。12345處理不了可以撥打工信部投訴電話12300或找工信部網(wǎng)站投訴。12345一般是指12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，俗稱市長(zhǎng)熱線，需將問題移交給相關(guān)部門處理。

12345處理不了找誰(shuí)

12345是分類整合各級(jí)各部門設(shè)立的面向公眾提供業(yè)務(wù)查詢、咨詢、投訴、求助等非緊急類政務(wù)熱線。

12345需接受本級(jí)人大代表和政協(xié)委員的監(jiān)督，根據(jù)要求報(bào)送12345熱線運(yùn)行情況及各部門辦理情況。

12345服務(wù)熱線在各地的情況不同，一般由各地市人民政府設(shè)立，設(shè)立的方式不同。